menos devoluções
Modelo preditivo para antecipar risco e apoiar decisões operacionais.
Dados, BI & Analytics
Sou Suellen Oliveira, analista de dados com experiência em projetos de CRM, Marketing, Produto, Logística e Risco & Fraude. Transformo dados em análises, soluções e automações que apoiam decisões estratégicas e geram resultados para o negócio.
em devoluções com modelo preditivo
mais agilidade no processamento
01 / SOBRE
Minha trajetória começou no atendimento e em áreas administrativas. Foi ali que aprendi a ouvir, entender processos e traduzir necessidades. Migrei para Dados para transformar essa visão em decisões concretas.
Na SumUp, analisei dados de milhões de clientes e conectei CRM, campanhas, engajamento e retenção. Hoje combino profundidade técnica, visão de negócio e comunicação clara para fazer os dados trabalharem a favor das pessoas.
02 / IMPACTO
Projetos que conectam qualidade de dados, velocidade operacional e leitura do comportamento do cliente.
Modelo preditivo para antecipar risco e apoiar decisões operacionais.
Pipelines ETL/ELT e automações para acelerar a chegada do dado confiável.
Dashboards executivos e métricas acionáveis para decisões mais rápidas.
03 / FORMAÇÃO CONTÍNUA
Uma seleção das minhas certificações mais recentes e relevantes em dados, tecnologia e analytics.